―入社されるまでの経緯を教えてください。

もともとは、アパレル業界で3年ほど勤めていまして、その後に人材派遣サービスの会社に転職。

ここでは、個人のお客様に対して新築マンションの投資をご案内する販売アシスタントを担当していました。

大きなお金が動くダイナミックさと、お客様の人生に深く携わる不動産の仕事に魅力を感じていたところ、事業拡大のために弊社に出向したのが、入社するきっかけです。

保証サービスの内容を理解していく中で、お客様にしっかりと役立つ商品だとわかり、やり甲斐を感じられる仕事だと思ったことも入社の決め手になりました。

―この会社に入社して良かったと思うのは、どんなところですか？

不動産仲介やオーナーのお客様に対して、弊社の保証サービスを利用いただけるように営業するのが私の仕事です。

当然、お客様ごとにニーズが微妙に違ったり、ヒアリングを進めていく中で商品内容の改善点が見えてくることがあります。

そんな時に、上司に相談すると商品に反映してもらえる風通しの良さや、現場を尊重してくれる環境で働けるのが魅力です。

そうして、実際に商品を改善し、お客様に喜んでいただけると働きがいにもつながりますし、もっと商品を良くしようという気持ちや正確に商品のメリットを伝えるために勉強しようなど、前向きな気持ちで仕事に取り組めます。

これほど、社員同士の距離が近い会社は珍しいと思いますね。

―仕事で、大切にしていることを教えてください。

不動産の仕事では、刻々と状況が変化していくため、突発的に色々な課題や不満が生まれます。

流動的だからこそ、物事の背景やお客様の状況を多面的な視点で読み解きながら、事前の計画を入念に行っています。

すると、幅広い対応力が身につくほか、少ない情報から見えないニーズを把握できる、先を見通すチカラを磨けると思っています。

それを意識するようになってからは、営業のひとつのテクニックとして、お客様が主導であるかのように誘導するスキルなども磨かれました。

お客様ご自身で判断していると思う方が納得感も高まり、私のことを良いパートナーとして認め、どんどんお客様のネットワークが広がっていくはずです！

―最後に求職者のみなさまにメッセージをお願いします！

20代から50代まで、色々な年代の社員が集まっている中で、それぞれに共通しているのがポジティブな性格の人が多いことです。

仮に、仕事上で悩みなどがあって落ち込んでいても、直属の上司以外の社員も明るく相談に乗ってくれるため、すぐに前向きな気持ちで仕事に取り組めます。

また、社員同士の絆も深く、社員によっては、プライベートでも仲の良い人も多いのが特徴です。

この業界が未経験であったり、営業の仕事に不安を感じていても、しっかり私も他の社員もバックアップさせていただくので、安心して入社してほしいと思います。